О спикере:
Арт-директор и партнёр в Бындюсофт. Автор книги «Карта процесса-опыта». Разработчик методик проектирования. Проектировщик цифровых сервисов и их пользовательских интерфейсов. Фасилитатор встреч по анализу и решению проблемных ситуаций в бизнесе. Тренер дизайн-спецназа по проектированию сложных систем.
Название воркшопа:
Карта процесса-опыта за полтора часа практики
Длительность: 1,5
Количество участников: от 1 до 100
Для кого:
Карта процесса-опыта важна тем, кто отвечает за моделирование потребительского опыта и/или какого-то из процессов в компании или продукте. Воркшоп подойдёт специалистам любого уровня подготовки
Описание воркшопа:
Карты процесса-опыта — новый отечественный метод описании бизнес-процессов. Главная отличительная черта — баланс между простотой, понятностью и максимальной информативностью. Когда знание о процессе нужно передать самому широкому кругу лиц без подготовки, предлагаемый метод незаменим.
В полуторачасовом воркшопе мы посмотрим как рисовать и мыслить с Картой процесса-опыта, работая в небольших командах.