Новые способы управления

Рассказ о том, как от ответственности за личный результат перешли к личной ответственности за общий результат, как возвращали доверие бизнеса к разработке и избавились от постоянных переработок при этом повысили производительность, как получили лояльную группу, которая сама придумывала и продвигала изменения. Что получилось, а что — нет, почему чушки — не чушки, а плавки — не плавки.

Мы посмотрим на возможные шаги для перехода с «классической» модели управления на систему потока. Разберем на конкретном примере инструменты, которые могут использовать лидеры организации на каждом из шагов. Отдельно остановимся на сложностях, которые возникают на практике во время подобных трансформаций. Основная цель доклада: создать целостную модель действий и инструментария для проведения трансформации.

Опыт построения эффективного взаимодействия ИТ с бизнесом, внедрения и развития продуктовых практик, OKR, подходы к измерению успеха и результатов ИТ.

Расскажем об опыте перевода RUN разработки в SAFE, о развитии культуры осознанности у стейкхолдеров через внедрение обратного демо, о трансформации инфраструктурного поезда в бизнесовый.

Разные вариации целей и метрик от менеджеров, несогласованность между теми кто ставит цели и теми, кто их реализовывает, отсутствие фокуса, прозрачности и нарастающая конкуренция за ресурсы — уже набившие оскомину проблемы, с которыми сталкиваются многие команды.

Расскажу про то, как мы в команде на 200+ человек решали эти проблемы и выстраивали рабочий процесс целеполагания. Поделюсь тем каких ошибок можно было избежать и что в конце концов помогло нам начать достигать целей.

История Bereke Bank, который прошел через масштабную трансформацию, внедрив современные методы управления. В этом докладе я поделюсь нашим опытом и расскажу:

• Как мы разработали и реализовываем новую стратегию банка, направленную на повышение эффективности, клиентоориентированности и инновационности.
• Как мы внедрили холакратию, создав самоуправляемые круги для ускорения принятия решений и повышения вовлеченности сотрудников.
• Как мы перешли на SAFe и переформатировали проекты в Agile Release Trains (ARTs) для оптимизации разработки продуктов банка.
• Каких результатов мы достигли в ходе трансформации. Какие выводы мы сделали и какие планы строим на будущее.
• Какие рекомендации мы можем дать другим компаниям, желающим начать трансформацию.

В ноябре 2019 года было принято решение начать масштабную SAFe-трансформацию Home Credit Bank (сейчас Хоум Банк) в бизнес и ИТ подразделениях банка.

К этому привели пять основных причин:

1. Централизованный процесс выпуска продукта был слишком долгим (более 9 месяцев)
2. Недовольство бизнеса из-за больших затрат на приоритизацию с плохо предсказуемым результатом
3. Необходимость быстро восстановить рыночные позиции в базовых продуктах
4. Устаревшая модель управления по сравнению с конкурентами
5. Сложность планирования и реализации интеграционных задач

В этом докладе мы расскажем:
1. Почему мы выбрали SAFe, как пилотировали запуск первого стрима, а потом мастшабировали на весь банк
2. Как мы построили модель управления от стратегии банка до команд разработки 3. Как мы создали, а затем автоматизировали процесс сбора метрик и какие решения принимали на основании данных
4. Как мы оценивали и выравнивали процессы в командах, а затем в стримах

И подведем итоги с какими результатами и выводами завершили нашу 4,5 летнюю SAFe-трансформацию!

Когда компания растет, в продуктовом отделе начинается хаос. Менеджеры продукта тонут в встречах, и никто не видит их ценности. Как систематизировать работу, связать продуктовый отдел с бизнес-стратегией и выбрать правильный фреймворк, чтобы больше времени уделять стратегии, а не рутине?
Эти вопросы важны, потому что гибкость и быстрая реакция на изменения — необходимость для выживания компаний. Если процессы тормозят, компания рискует проиграть конкурентам.

В докладе на примере ActiveCloud вы увидите кейсы применения Scrum, Kanban, OKR, проектного подхода и SAFe. Узнаете, как бороться с сопротивлением и использовать практики управления изменениями. Доклад насыщен примерами, показывающими, как эти фреймворки помогают трансформировать продуктовый отдел и всю компанию.